Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Tela preta e busca dos ajustes do iPhone 7 Plus

Às vezes aparece uma tela preta com o símbolo de carregamento e logo após isso solicita a senha ou Touch ID. A busca dos ajustes para de funcionar, mas retorna se redefino o telefone. Alguém sabe resolver isso?

Publicado em 13/02/2018 00:08

Responder
1 resposta

15/02/2018 13:21 em resposta a Gfelipe

Arquivo carregado pelo usuário Gfelipe

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo, (Sem puxar o backup), senão resolver, reparo


Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
We're here to help!

Vinicius De Moraes

Tela preta e busca dos ajustes do iPhone 7 Plus

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.