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Pergunta:

Pergunta: Mesmo sem solicitar ainda ativa pacote de dados.

Alguém também já fez TODOS os procedimentos sugeridos aqui e ainda se vê com o pacote de dados acionado sem solicitar? Todo dia por volta das 1 e 30 da manhã recebo mensagem dizendo que eu acionei o pacote de dados desde as últimas atualizações é iss

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12/02/2018 09:42 em resposta a uiaradesalvador Em resposta a uiaradesalvador

uiaradesalvador

Verificar o uso de dados celulares no iPhone e iPad - Suporte da Apple

https://canaltech.com.br/produtos/como-monitorar-e-minimizar-o-uso-de-dados-do-c elular/

Senão der certo e precisar de mais ajuda, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

12/02/2018 09:42

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12/02/2018 10:14 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Não encontrei esse app onavo. Não com essa exata descrição que está no canal. Além disso, eu só uso Wi-Fi no celular. Raramente uso 3g não tem pq está consumindo se eu nunca uso o pacote de dados.

12/02/2018 10:14

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12/02/2018 10:18 em resposta a uiaradesalvador Em resposta a uiaradesalvador

uiaradesalvador

Desativa o dados celulares então, ja que voce so usa o wi-fi, ai nao ira consumir seus dados celulares, mas poderá usa pra receber e fazer ligacao

We're here to help!

Vinicius De Moraes

12/02/2018 10:18

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12/02/2018 12:37 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Este é o problema. Eu NUNCA ativo os dados eles estão sempre desativados, justamente pq não tem necessidade de usar . Eu só ligo quando uso. Por isso que eu acho chato o fato de ele estar desativado e estar recebendo mensagens dizendo que foi ativado. Todo dia 1,49 é gasto sem eu solicitar. Consumindo meu credito até acabar

12/02/2018 12:37

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12/02/2018 12:39 em resposta a uiaradesalvador Em resposta a uiaradesalvador

uiaradesalvador

e cara e bem estranho isso, acho que voce ja viu na operadora do que trata esse consumo

então seria bacana entrar em ctt com suporte através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

12/02/2018 12:39

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Pergunta: Mesmo sem solicitar ainda ativa pacote de dados.