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Pergunta: Posso utilizar um comprovante de compra para acionar a garantia? que tipo de comprovante é aceito pela Apple?

Gostaria de saber qual tipo de comprovante de compra é aceitável para acionar a garantia de um produto caso seja necessário, a nota fiscal é um documento essencial para acionar a garantia ou algum outro tipo de comprovante já é o suficiente?

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Oi Marcos, acredito que a nota fiscal é sim um documento essencial para a garantia, sendo ela o comprovante de compra original, mas você pode usar as informações nessa página a seguir, para enviar o seu comprovante de compra e verificar se ele é aceito: Atualizar o comprovante de compra - Suporte da Apple


Esses outros links têm mais informações sobre o assunto:

Sobre a cobertura de suporte e as opções de serviço - Suporte da Apple

Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple


Boa sorte

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14/02/2018 13:50 em resposta a marcosdeteresópolis Em resposta a marcosdeteresópolis

Oi Marcos, acredito que a nota fiscal é sim um documento essencial para a garantia, sendo ela o comprovante de compra original, mas você pode usar as informações nessa página a seguir, para enviar o seu comprovante de compra e verificar se ele é aceito: Atualizar o comprovante de compra - Suporte da Apple


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14/02/2018 13:50

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