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Pergunta:

Pergunta: fotos perdidas iphone novo

Ola.

Compramos um iphone novo(7 plus) durante viagem aos eua e usamos ele para tirar fotos sem conectar

ou criar icloud novo. Ao chegar em casa fizemos um backup do iphone velho(5 se) pelo itunes e restauramos

o backup no iphone novo usando mesmo id icloud. Com isto as fotos que tiramos durante a viagem sumiram e so aparecem as fotos do iphone velho.

Tem como recuperar estas fotos?

iPhone 7 Plus

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13/02/2018 21:40 em resposta a rafaela2018 Em resposta a rafaela2018

Olá Rafaela,

Nossa imagino como deve estar se sentindo. Minha dica seria tentar acessar seu iphone a partir de um computador pessoal (Macbook/notebook ou Imac/desktop) como uma "unidade de armazenamento" pois caso seus arquivos tenham sido preservados será mostrado em pastas e talvez não sejam exibidas na tela de seu dispositivo. Caso tenha dúvida no procedimento acesse o artigo Transferir fotos e vídeos do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple para obter maiores informações.

Espero ter ajudado ! abraço

13/02/2018 21:40

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Pergunta: fotos perdidas iphone novo