Artigo relacionado Se você esqueceu o ID Apple

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Não foi possível redefinir as perguntas de segurança Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.

Opa Boa tarde galera, me esclarece umas duvidas aqui, meu celular ele foi roubado so que to tentando bloquear ele e não to conseguindo passar das perguntas de segurança não to conseguindo redefinir as resposta para pergunta de segurança alguém pode me dizer o que fazer por favor obrigado !!

iPhone 5s, iOS 11.2.5

Publicado em 13/02/2018 14:00

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/02/2018 14:20

Oi Iury, isso deve ser pela autenticação de dois fatores enviar a mensagem de confirmação para dispositivo que você não tem mais, tente usar nesse caso a Recuperação de Conta: Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores - Suporte da Apple

Boa sorte

2 respostas

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Não foi possível redefinir as perguntas de segurança Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.

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