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Pergunta: Redefinir senha tela inicial mac air

Ao iniciar o mac air, apresenta tela abaixo para redefinir senha, nenhuma das opcoes apresentadas funcionam: como resolver?Arquivo carregado pelo usuário

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14/02/2018 21:49 em resposta a fabiorene Em resposta a fabiorene

Olá fabiorene,

Veja esse artigo da Apple abaixo que mostra algumas opções adicionais para redefinir sua senha.

Alterar ou redefinir a senha de uma conta de usuário do macOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

14/02/2018 21:49

Responder Útil

14/02/2018 22:57 em resposta a fabiorene Em resposta a fabiorene

Boa noite, fabiorene.

Em primeiro lugar, agradeço o interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Eu buscaria tentar as outras duas formas:

- Minha senha não funciona....

- O teclado não funciona...

Ações que podem ajudar a resolver seu problema.


Caso continuar com o problema, ou se quiser ser mais cautelosa e não fazer essas outras duas opções,

entre em contato com o suporte diretamente:0800 761-0880
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Boa sorte!

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<Editado pelo Moderador>


14/02/2018 22:57

Responder Útil
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