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Pergunta: Dificuldades - Não estou conseguindo baixar nenhum aplicativo, gratuito ou pago.

Não estou conseguindo baixar nenhum aplicativo, gratuito ou pago. Tbm não aparece na minha tela para clicar duas vezes. Aparece como anteriormente, qdo eu tinha o iPhone 7. Não sei o que fazer, já procurei ler a respeito, porém até agora não descobri nada que possa me ajudar.

<Título alterado pelo Moderador>

iPhone X, iOS 11.2.5

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Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

We're here to help!

Vinicius De Moraes

Publicado em

15/02/2018 09:02 em resposta a danisulista Em resposta a danisulista

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No iPhone X funciona assim:

Para baixar App's, apenas aperte o botão na lateral direita, conforme indicado. Você deve apertar o botão(Fisico Lateral) não tocar na tela.

We're here to help!Vinicius De Moraes

15/02/2018 09:02

Responder Útil

15/02/2018 10:55 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Fiz isso, conforme havia lido nas mensagens anteriores, de outros usuários. Quando aperto o botão lateral, trava a tela, fecha. Por isso não estou entendendo. Obrigada pelo retorno

15/02/2018 10:55

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15/02/2018 13:06 em resposta a danisulista Em resposta a danisulista

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e apenas Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple como do artigos em questão

se ainda nao funcionar;

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo, (Sem puxar o backup), senão resolver, reparo


Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
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Vinicius De Moraes

15/02/2018 13:06

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