Olá j.oaoao,
Qual erro aparece quando você tenta baixar algum aplicativo?
Se não aparece nenhum erro, descreva o que acontece que lhe impede de baixar apps, mais detalhadamente.
São necessárias mais informações da sua parte pois a gama de razões para seu problema é bem vasta.
De qualquer maneira, em algumas situações esses artigos abaixo podem ser úteis para resolver o problema.
Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple
Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Apple
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Espero que ajude