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Pergunta: Bom dia - perdi todos os videos e praticamente todas as fotos

Bom dia!!!!! Ontem ao abrir a biblioteca do meu iphone 6, que continha milhares de fotos e videos fui observando que as fotos foram sumindo gradativamente e perdi todos os videos e praticamente todas as fotos só restando as capturas de telas recentes. Não fiz atualização nenhuma e nada foi instalado nesse dia. Como faço para recuperar essas fotos e tbém não estão no icloud.


<Título alterado pelo Moderador>

iPhone 6

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Perfil de usuário para o usuário: cynthia38

Pergunta: Bom dia - perdi todos os videos e praticamente todas as fotos