Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Artigo relacionado

Verificar a lista de dispositivos do ID Apple para ver em quais você iniciou sessão

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Meu iphone 5s está na tela de bloqueio de ativação

Meu iphone 5s está na tela de bloqueio de ativação. Indica meu ID da apple mas diz que ele não pode ser usado para desbloquear. O mesmo ID funciona no meu Iphone 6, mas não identifica o 5s no buscar meu iphone. É como se fossem 2 IDs iguais. Como ativar o iphone 5s?

iPhone 5s

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

22/02/2018 22:22 em resposta a APGramkow Em resposta a APGramkow

Olá APGramkow,

Você comprou seu iPhone de outra pessoa, certo?

Porque pelo que você descreve isso indicaria que ele ainda está vinculado à conta do antigo dono.

Você precisaria entrar em contato com o antigo dono para remover isso.

Esse link abaixo explica como proceder.

Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

22/02/2018 22:22

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: APGramkow

Pergunta: Meu iphone 5s está na tela de bloqueio de ativação