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Está sendo cobrado todo dia  como se meus dados estivessem ativos

Boa Tarde, estou com problemas com os dados de celulares Iphone 6s, liguei na tim reclamando que está sendo cobrado todo dia como se meus dados estivessem ativos, porém,já verifiquei nos ajustes e está tudo inativo,e eles insistem que o problema é na configuração que se está cobrando é poque o 4G está ativo.


.Dados de celulares -INATIVO;

.Assistência Wi - Fi - INATIVO;

icloud Drive- INATIVO;


. Opções de dados celulares:

4G- selecionado- INATIVO


. Acesso pessoal - INATIVO

Atenciosamente,


Tânia.



<Título alterado pelo Moderador>

null-OTHER, iOS 11.2.5, Iphone 6s

Publicado em 18/02/2018 14:04

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Está sendo cobrado todo dia  como se meus dados estivessem ativos

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