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iPhone não liga

Meu iPhone não está ligando, só aparece a tela da maçã e apaga novamente, não entendo porque ficou assim, foi de repente, já tentei várias formas como atualizar pelo iTunes mas sempre da erro, não queria restaurar, pois tenho muita coisa salva no celular que eu não quero perder. Alguém me ajuda por favor, estou desesperada!!!!!!

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publicado em 19/02/2018 20:23

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iPhone não liga

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