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Pergunta: Excluir aplicativos

Não consigo excluir os aplicativos que não uso mais, clico fica tremendo e não aparece o "x" . Já fui nos ajustes e quando vou nos aplicativos não aparece opção de excluir. Alguém sabe outra forma de exclui-los?

iPhone 6, iOS 11.2.5

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Oi Gabrielle, esses 2 links abaixo s sobre excluir apps, sejam eles apps que você instalou ou sejam apps que vieram no aparelho.

Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Apagar apps integrados da Apple no dispositivo iOS 11 ou Apple Watch - Suporte da Apple

Revise o o procedimento que você está fazendo com base neles, mas se estiver tudo certinho e mesmo assim continue sem funcionar, pode ser devido as Restrições do iPhone estarem impedindo o você de apagar Apps, veja como desabilitar as Restrições nesse link: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Boa sorte

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

19/02/2018 21:43 em resposta a gabrielle201288 Em resposta a gabrielle201288

Oi Gabrielle, esses 2 links abaixo s sobre excluir apps, sejam eles apps que você instalou ou sejam apps que vieram no aparelho.

Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Apagar apps integrados da Apple no dispositivo iOS 11 ou Apple Watch - Suporte da Apple

Revise o o procedimento que você está fazendo com base neles, mas se estiver tudo certinho e mesmo assim continue sem funcionar, pode ser devido as Restrições do iPhone estarem impedindo o você de apagar Apps, veja como desabilitar as Restrições nesse link: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Boa sorte

19/02/2018 21:43

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