Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Excluir aplicativos

Não consigo excluir os aplicativos que não uso mais, clico fica tremendo e não aparece o "x" . Já fui nos ajustes e quando vou nos aplicativos não aparece opção de excluir. Alguém sabe outra forma de exclui-los?

iPhone 6, iOS 11.2.5

Publicado em 19/02/2018 21:10

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/02/2018 21:43

Oi Gabrielle, esses 2 links abaixo s sobre excluir apps, sejam eles apps que você instalou ou sejam apps que vieram no aparelho.


Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Apagar apps integrados da Apple no dispositivo iOS 11 ou Apple Watch - Suporte da Apple


Revise o o procedimento que você está fazendo com base neles, mas se estiver tudo certinho e mesmo assim continue sem funcionar, pode ser devido as Restrições do iPhone estarem impedindo o você de apagar Apps, veja como desabilitar as Restrições nesse link: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Boa sorte

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/02/2018 21:43 em resposta a gabrielle201288

Oi Gabrielle, esses 2 links abaixo s sobre excluir apps, sejam eles apps que você instalou ou sejam apps que vieram no aparelho.


Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Apagar apps integrados da Apple no dispositivo iOS 11 ou Apple Watch - Suporte da Apple


Revise o o procedimento que você está fazendo com base neles, mas se estiver tudo certinho e mesmo assim continue sem funcionar, pode ser devido as Restrições do iPhone estarem impedindo o você de apagar Apps, veja como desabilitar as Restrições nesse link: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Boa sorte

Excluir aplicativos

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.