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Pergunta:

Pergunta: Meu filho recebeu uma msg com caractere tipo indiano e o iPhone dele travou. Alguém sabe como reverter? A tela fica como se o celular estivesse reiniciando, mas não sai disso.

Boa noite. Meu filho acabou de ter o iPhone dele travado. Segundo ele me relatou ele recebeu uma msg com um caractere tipo indiano. Agora o celular do fica com a tela branca como se estivesse reiniciando. Alguém sabe alguma coisa sobre isso?



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Pergunta marcada como Útil

19/02/2018 20:04 em resposta a graciela220 Em resposta a graciela220

Olá graciela220,

Eu particularmente nunca vi algo parecido acontecer, mas acredito que as instruções desse artigo da Apple lhe podem ser úteis nesse caso: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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Pergunta marcada como Útil

19/02/2018 20:04 em resposta a graciela220 Em resposta a graciela220

Olá graciela220,

Eu particularmente nunca vi algo parecido acontecer, mas acredito que as instruções desse artigo da Apple lhe podem ser úteis nesse caso: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

19/02/2018 20:04

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Perfil de usuário para o usuário: graciela220

Pergunta: Meu filho recebeu uma msg com caractere tipo indiano e o iPhone dele travou. Alguém sabe como reverter? A tela fica como se o celular estivesse reiniciando, mas não sai disso.