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Pergunta:

Pergunta: iPhone 7 Plus não liga

Meu iPhone 7 Plus desligou hoje, sem nem mexer, e não liga mais. Fica o símbolo da Apple por um tempo e depois fica eternamente naquela tela de quando o celular está desligando. Forço a reinicialização e fica a mesma coisa. Já tentei atualizar pelo iTunes e não adiantou. A única saída é restaurar?

iPhone 7 Plus, iOS 11.1.2

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Olá venancio513,


Realmente, não vejo outra opção além de usar o o Modo de Recuperação como passo seguinte.


Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

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Pergunta marcada como Resolvido

19/02/2018 21:05 em resposta a venancio513 Em resposta a venancio513

Olá venancio513,


Realmente, não vejo outra opção além de usar o o Modo de Recuperação como passo seguinte.


Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

19/02/2018 21:05

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Perfil de usuário para o usuário: venancio513

Pergunta: iPhone 7 Plus não liga