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Pergunta: Aparece a mensagem dizendo que ocorreu um erro desconhecido (-1)

não consigo restaurar o ipad 2g. aparece a mensagem dizendo que ocorreu um erro desconhecido (-1). Alguém pode me ajudar ??

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iPad

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Olá mari9639,

Segundo as informações desse artigo abaixo, aparentemente isso tem relação com um problema de Hardware, veja na página do artigo as instruções para resolver.

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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20/02/2018 22:02 em resposta a mari9639 Em resposta a mari9639

Olá mari9639,

Segundo as informações desse artigo abaixo, aparentemente isso tem relação com um problema de Hardware, veja na página do artigo as instruções para resolver.

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

20/02/2018 22:02

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