Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Aparece a mensagem dizendo que ocorreu um erro desconhecido (-1)

não consigo restaurar o ipad 2g. aparece a mensagem dizendo que ocorreu um erro desconhecido (-1). Alguém pode me ajudar ??

<Título alterado pelo Moderador>

iPad

Publicado em 20/02/2018 15:37

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/02/2018 22:02

Olá mari9639,

Segundo as informações desse artigo abaixo, aparentemente isso tem relação com um problema de Hardware, veja na página do artigo as instruções para resolver.

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

1 resposta

Aparece a mensagem dizendo que ocorreu um erro desconhecido (-1)

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.