Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Como posso ter certeza que a minha compra do papel de parede (Weekly) foi realmente cancelada?

Realizei uma compra de papel de parede (weekly) e solicitei o cancelamento. Mas como posso ter a certeza que esta compra foi cancelada?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

21/02/2018 20:18 em resposta a virginiadeuberlândia Em resposta a virginiadeuberlândia

Olá virginiadeuberlândia,

Vendo o histórico de compras, como explicado no link abaixo.

Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

21/02/2018 20:18

Responder Útil

21/02/2018 21:19 em resposta a jlrocks Em resposta a jlrocks

Obrigada pela resposta, porém acessei o histórico de compras conforme recomendado, mas lá não informa se foi cancelado ou não. Aparece somente o registo da compra e a aprovação da mesma.

Desejo apenas confirmar o cancelamento da assinatura.

21/02/2018 21:19

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: virginiadeuberlândia

Pergunta: Como posso ter certeza que a minha compra do papel de parede (Weekly) foi realmente cancelada?