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Pergunta: Não consigo alugar filmes mas no iPhone consigo

Não consigo alugar filmes mas no iPhone consigo

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Olá Vipfox,

Você diz que não consegue mais alugar filmes na Apple TV, mas sim no iPhone com a mesma conta, certo?

Veja primeiro se as Restrições da Apple TV não estão impedindo o aluguel ou compra de filmes, pelas dúvidas se as Restrições estiverem habilitadas, desative-as e tente alugar um filme, esse link explica como: Usar as Restrições na Apple TV - Suporte da Apple

Tente também atualizar Apple TV: Atualizar o software da Apple TV - Suporte da Apple

E por último, se o anterior não funcionar, tente Restaurar a Apple TV às configurações de fábrica: Restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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20/02/2018 22:38 em resposta a Vipfox Em resposta a Vipfox

Olá Vipfox,

Você diz que não consegue mais alugar filmes na Apple TV, mas sim no iPhone com a mesma conta, certo?

Veja primeiro se as Restrições da Apple TV não estão impedindo o aluguel ou compra de filmes, pelas dúvidas se as Restrições estiverem habilitadas, desative-as e tente alugar um filme, esse link explica como: Usar as Restrições na Apple TV - Suporte da Apple

Tente também atualizar Apple TV: Atualizar o software da Apple TV - Suporte da Apple

E por último, se o anterior não funcionar, tente Restaurar a Apple TV às configurações de fábrica: Restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

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20/02/2018 22:38

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