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Pergunta: Wifi desconectando

Então, meu iphone toda vez e em qualquer rede wifi que ele estiver conectado, ao efetuar o bloqueio da tela, poucos minutos depois a conexão wifi desconecta e só retorna ao efetuar o desbloqueio da tela

iPhone 5s, iOS 11.2.6

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22/02/2018 22:08 em resposta a vivimoulin Em resposta a vivimoulin

Olá vivimoulin,

Isso pode ser ocorrer por causa da função Assistência Wi-Fi, vá em Ajustes > Celular, desabilite a Assistência Wi-Fi e veja se o problema continua depois disso.

Sobre a Assistência Wi-Fi - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

22/02/2018 22:08

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22/02/2018 22:13 em resposta a jlrocks Em resposta a jlrocks

Olá, obrigada pela sugestão, mas esqueci de relatar que já desabilitei esta opção bem como também já fiz o reset das configurações de rede e também já reinstalei o iOS pelo iTunes mas nada disso resolveu o problema.

22/02/2018 22:13

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Pergunta: Wifi desconectando