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Pergunta:

Pergunta: Ativei meu IPhone X há 11 dias, bateria só mantém 6 horas de carga. O que fazer?

Ativei meu IPhone X há 11 dias, a bateria estando 100% carregada só mantém 6 horas de carga em uso diário com ligações, Safari, WhatsApp e vídeos.

Pode ser defeito de fábrica na bateria? Não me parece normal.

O que fazer?

Publicado em

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Pergunta marcada como Útil

22/02/2018 22:37 em resposta a Dcamacho Em resposta a Dcamacho

Olá Dcamacho,

Pode ser ou não, mas se ele não apresenta nenhum alerta de bateria, esquenta muito ou desliga sozinho acho mais difícil ser defeito de bateria.

Tente primeiro seguir as instruções desse link que coloquei abaixo, para ver se você consegue ter alguma melhora nesse problema.

https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/

Caso não veja nenhuma melhora daí você poderia levá-lo numa autorizada para uma revisão.

Encontrar autorizada-> https://locate.apple.com/br/pt/

Espero ter ajudado

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Pergunta marcada como Útil

22/02/2018 22:37 em resposta a Dcamacho Em resposta a Dcamacho

Olá Dcamacho,

Pode ser ou não, mas se ele não apresenta nenhum alerta de bateria, esquenta muito ou desliga sozinho acho mais difícil ser defeito de bateria.

Tente primeiro seguir as instruções desse link que coloquei abaixo, para ver se você consegue ter alguma melhora nesse problema.

https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/

Caso não veja nenhuma melhora daí você poderia levá-lo numa autorizada para uma revisão.

Encontrar autorizada-> https://locate.apple.com/br/pt/

Espero ter ajudado

22/02/2018 22:37

Responder Útil (1)

22/02/2018 22:41 em resposta a jlrocks Em resposta a jlrocks

Efetuei essas alterações no 3o dia de uso, quando realmente constatei esse curto tempo 6hs de duração da bateria.

Ele está travando a tela em algumas navegações e fica com a tela preta e encerra sem que eu solicite ou mande comando.

22/02/2018 22:41

Responder Útil
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