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Pergunta:

Pergunta: meu celular quebrou o display sozinho, sem rachar a tela, como devo proceder neste caso? a apple vai me dar algum tipo de assistência ?

Iphone 6s 32GB

Celular deu falha na tela, aparece umas linhas coloridas e fica impossível mexer no celular

Já desliguei e liguei e não adiantou, gostaria muito da ajuda da apple

iPhone 6, iOS 11.2.2

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Se nao for dano fisico no aparelho e feito o reparo dentro de garantia

https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese. html

Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
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- Selecione a opção "Ir".
We're here to help!

Vinicius De Moraes

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Pergunta marcada como Resolvido

23/02/2018 12:55 em resposta a amanda1997 Em resposta a amanda1997

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Se nao for dano fisico no aparelho e feito o reparo dentro de garantia

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Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
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Vinicius De Moraes

23/02/2018 12:55

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Pergunta: meu celular quebrou o display sozinho, sem rachar a tela, como devo proceder neste caso? a apple vai me dar algum tipo de assistência ?