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COMO RECUPETAR MINHA PALAVRA PASSE?
COMO RECUPETAR MINHA PALAVRA PASSE?
Para mais informações e outros passos se ainda precisar de ajuda, consulte o artigo Se se esqueceu da palavra-passe do ID Apple .E-mail, palavra-passe e perguntas de segurança
- Aceda à página da conta do ID Apple e clique em "Esqueceu-se do ID Apple ou da palavra-passe?". Se lhe for solicitado que confirme o número de telefone, siga, em vez disso, os passos para a autenticação de dois fatores.
- Introduza o ID Apple. Esqueceu-se do ID Apple?
- Selecione a opção para a reposição da palavra-passe e, em seguida, escolha Continuar.
- Escolha como pretende repor a palavra-passe:
- Para responder às suas perguntas de segurança, selecione Responder às perguntas de segurança e siga os passos seguintes.
- Se preferir receber um e-mail, selecione Receber um e-mail. Para repor a palavra-passe, utilize o e-mail que enviarmos para o endereço de e-mail principal ou de recuperação. Não recebeu o e-mail?
- Se for solicitada uma Chave de recuperação, utilize os passos a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos como alternativa.
Depois de repor a palavra-passe, ser-lhe-á solicitado que volte a iniciar sessão com a nova palavra-passe. Também poderá ser necessário atualizar a palavra-passe em Definições nos dispositivos.
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