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Sobre assinaturas e privacidade

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26/02/2018 17:37 em resposta a Lele72 Em resposta a Lele72

Olá Lele72,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que queira saber como cancelar a assinatura de um aplicativo. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

Siga os passos abaixo, para cancelar uma assinatura usando um iPhone:

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple na parte superior da tela.
  3. Toque em "Ver ID Apple". Pode ser necessário autenticar o ID Apple.
    Arquivo carregado pelo usuário
  4. Toque em Assinaturas.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
    Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não é exibida na lista de assinaturas, pode ser que ela não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.
    Arquivo carregado pelo usuário
Para saber como cancelar uma assinatura através de outros dispositivos, veja o artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas .

​Tenha um bom dia,

26/02/2018 17:37

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