Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Itunes trava ao conectar o smartphone o que faço?

Meu nome é Hygor e eu estou enfrentando um grande problema, toda vez que eu conecto meu smartphone Iphone 5 ao computador e abro o Itunes o Itunes trava e não consegue fazer nada, até para fechar encontro um pouco de dificuldade. Sem o smartphone conectado eu consigo usar o Itunes por completo mas toda vez que conecto o Iphone o Itunes já não funciona mais e somente volta a funcionar quando desconecto o smartphone.

Utilizo o Windows 10, de acordo com o Itunes ele está na ultima versão e meu telefone é um Iphone 5 com IOS 10.3.3.

iPhone 5, iOS 10.3.3

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

7/03/2018 10:04 em resposta a Hygor Em resposta a Hygor

Hygor

Solucionar encerramentos inesperados ou problemas de inicialização no iTunes para Windows - Suporte da Apple

Senão der certo e precisar de mais ajuda, entre contato através do 0800 761 0880 We're here to help!Vinicius De Moraes

7/03/2018 10:04

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Hygor

Pergunta: Itunes trava ao conectar o smartphone o que faço?