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Pergunta: Apple Watch sem conexão à internet e Instagram

Apple Watch nao conecta a internet. Sem icone de wifi, quando aberto o instagram - mensagem de nao conectado a internet - sem WhatsApp

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27/02/2018 12:35 em resposta a rodrigo40 Em resposta a rodrigo40

Olá rodrigo40,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu Apple Watch não esteja conectando a redes Wi-Fi. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja as informações abaixo de como o Apple Watch se conecta a redes Wi-Fi:

Wi-Fi compatível com o Apple Watch

O Apple Watch se conectará a uma rede Wi-Fi:

  • Se o iPhone, enquanto estiver conectado ao Apple Watch com Bluetooth, tiver se conectado à rede antes.
  • Se a rede Wi-Fi for 802.11b/g/n de 2,4 GHz.

Por exemplo, o Apple Watch não se conectará a Wi-Fi de 5 GHz ou a redes públicas que exijam logins, assinaturas ou perfis. Quando o Apple Watch se conecta a uma rede Wi-Fi compatível em vez de conectar-se ao iPhone, o ícone Arquivo carregado pelo usuário é exibido na Central de Controle.


Portanto, para conectar a uma rede Wi-Fi, precisa que essa siga os critérios acima ou use o seu Apple Watch conectado ao seu iPhone. Para tentar solucionar esse problema, verifique se o seu Apple Watch está conectado ao seu iPhone da maneira a seguir:

Verificar a conexão entre os dispositivos

Existem duas maneiras de verificar a conexão entre o Apple Watch e o iPhone:

  • Caso Arquivo carregado pelo usuário ou Arquivo carregado pelo usuário apareça no mostrador, isso significa que você não tem conexão.
  • No mostrador, deslize o dedo para cima para abrir a Central de Controle, que mostra se os dispositivos estão conectados. Você também pode tocar em Arquivo carregado pelo usuário. Se estiver conectado, o iPhone emitirá um aviso sonoro.

Arquivo carregado pelo usuário


Arquivo carregado pelo usuário


Para mais informações consulte o artigo Sobre Bluetooth, Wi-Fi e rede celular no Apple Watch .

Tenha um bom dia,

27/02/2018 12:35

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