Olá bruno218,
Isso pode estar acontecendo por algum dos dados colocados na sua conta estar inválido ou incorreto, tente verificar novamente cada informação e atualize se necessário. Mas se não encontrar nenhum problema aparente, o mais rápido e eficiente é ligar no número do Suporte do iTunes que é 0800-761-0880.
Espero ter ajudado