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Pergunta:

Pergunta: o itunes nao pode restaurar o iphone porque o iphone esta desconectado. Alguem sabe resolve este problema?

tenho o backup no computador mas quando vou faze-lo, no final do processo da erro. o telefone reiniciae aparesse esta mensagem: o itunes nao pode restaurar o iphone porque o iphone esta desconectado.

o queeu faço para resolver este problema? tenho 20 gigas de dados importantes.

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6

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