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Pergunta:

Pergunta: Como faço para recuperar a senha do iCloud, quando a identificação de dois fatores está ativada, mas o celular foi roubado?

Meu irmão foi assaltado e ele alterou a senha para uma mais difícil , pro ladrao não descobrir, porém ele esqueceu ela. Estamos c dificuldades pois ele ativou q identificação de dois fatores e o buscar iPhone dele tá desativado no iPhone é ativado no iPad.

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2/03/2018 07:36 em resposta a Trogih Em resposta a Trogih

Trogih

Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple

Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores - Suporte da Apple

No iCloud.com - quando pede o código de verificacao, abaixo no canto inferior esquerdo tem um opcao chamada Acesso rápido - Clique no buscar iPhone, coloque a senha e veja se consegue localizar o iPhone

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

We're here to help!Vinicius De Moraes

2/03/2018 07:36

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Pergunta: Como faço para recuperar a senha do iCloud, quando a identificação de dois fatores está ativada, mas o celular foi roubado?