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Pergunta: meu celular nao esta fazendo backup

Meu celular é o 5s, estou c o sistema operacional atualizado. Diz que está sem espaço p o backup e eu tento entrar no iCloud p liberar espaço e só aparece poucas coisas do celular da minha filha que era meu antigamente. Já tentei varias vezes e não consigo liberar o espaço.

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Olá marciadenatal,

Esse link abaixo te explica como liberar o espaço do iCloud, se for esse o único problema.

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Esse outro link trata de outras razões para não conseguir fazer o backup do iCloud.

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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2/03/2018 21:27 em resposta a marciadenatal Em resposta a marciadenatal

Olá marciadenatal,

Esse link abaixo te explica como liberar o espaço do iCloud, se for esse o único problema.

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Esse outro link trata de outras razões para não conseguir fazer o backup do iCloud.

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

2/03/2018 21:27

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