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problemas com dados de pagamento

Há 7 dias recebi uma notificação que meus dados de pagamento estão incorretos, mas há 7 dias tento alterar em horários, cartões de credito e dispositivos diferentes sem sucesso. A mensagem é sempre a mesma que não é possível realizar a operação naquele momento, tente mais tarde. Corro o risco de perder tudo em meu iCloud. Alguém sabe como resolver o assunto?

MacBook Pro with Retina display, iOS 11.2.6

Publicado em 5/03/2018 15:44

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/03/2018 10:14

Obrigado pelas dicas, mas tentei pelo iPad, iPhone, Macbook e em diversos browsers (Safari, Chrome, Firefox), pelo itunes, pelo AppleID, pelo preferências, pelo icloud, com diversos cartões de crédito diferentes em dias e horários diferentes e tudo sem sucesso há 8 dias! A mensagem é sempre a mesma de que as alterações de pagamento não puderam ser atualizadas e que não é possível atualizar as informações neste momento. Tente mais tarde! O duro é ter que migrar TUDO que está em iCloud para outra nuvem, pois temo perder tudo que tenho no iCloud. Creio que ´seja um problema da Apple e da iTunes Store

2 respostas

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problemas com dados de pagamento

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