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Pergunta: Armazenamento ICloud continua de 5Gb

Fiz uma compra de 50GB para aumentar meu espaço no ICloud. Foi debitado do meu cartão e após uma semana, o armazenamento continua de 5Gb.

Acabei de receber uma notificação imformando que não consigo fazer o backup porque o espaço de 5GB não é suficiente.

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7/03/2018 11:40 em resposta a claudetedebras Em resposta a claudetedebras

claudetedebras

Tente finalizar e iniciar a sessão do iCloud

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

se ainda resolver, tente isso abaixo
Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
Se tiver nenhum método, selecione uma bandeira de cartão e volte para nenhum
Senão der certo e precisar de mais ajuda, entre contato através do 0800 761 0880 We're here to help!Vinicius De Moraes

7/03/2018 11:40

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