Olá Laura171!
Ficarei feliz em lhe ajudar 😉
Os principais recursos para solucionar seu problema você fez, parabéns! Agora, você poderia tentar formatar seu iPhone para que seja corrigido esses bugs, faça backup dos seus dados através do iTunes e formate seu iPhone.
Se me permite perguntar, qual modelo do seu iPhone?
Você já se certificou se o seu software está atualizado?
As atualizações que a Apple envia para os iPhones servem para corrigir esses bugs.
Att,
Renatinha 😉