Iphone 7 não restaura nem atualiza software
Desde a última tentativa com o apoio do Suporte, a tela do Iphone não ultrapassa a opção de definir idiomas e volta para o ícone da Apple (tela preta com a maça). Como resolver isso?
Já tentamos pelo iTunes, mas parece haver problema na inicialização.
Além disso, a autorizada informou que não pode fazer nada já que o aparelho tem mais de um ano. Pelo tipo de problema aparenta ser vício oculto e não mau uso.
iPhone 7, iOS 11.0.2