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Pergunta: Não reconhecimento de compra

Adicionei o número do meu ctão, para comprar mais armazenamento pro meu iCloud e ainda nem efetuei a compra e veio uma cobrança de $3,00, e eu não comprei nada


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Olá gislene48,

Pode ficar tranquila com respeito a isso, pois quando você adiciona um cartão na sua conta do ID Apple, ele pode colocar um valor de autorização pendente, que serve somente para verificar se o cartão é válido e se ele possui saldo.

No caso, esse valor simbólico é de 3 reais, porém ele é automaticamente estornado depois de um tempo pela própria instituição financeira.

Veja aqui informações sobre isso: Sobre autorizações pendentes no cartão de pagamento na iTunes Store - Suporte da Apple

Espero te ajudado

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8/03/2018 23:08 em resposta a gislene48 Em resposta a gislene48

Olá gislene48,

Pode ficar tranquila com respeito a isso, pois quando você adiciona um cartão na sua conta do ID Apple, ele pode colocar um valor de autorização pendente, que serve somente para verificar se o cartão é válido e se ele possui saldo.

No caso, esse valor simbólico é de 3 reais, porém ele é automaticamente estornado depois de um tempo pela própria instituição financeira.

Veja aqui informações sobre isso: Sobre autorizações pendentes no cartão de pagamento na iTunes Store - Suporte da Apple

Espero te ajudado

8/03/2018 23:08

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