Pergunta:

Pergunta: problema com emparelhamento.

tenho um iphone 5s e um apple watch 1. a princípio o usava normalmente, porém há alguns dias o mesmo não me mandava as notificações e resolvi resetar. o problema começou ai, pois agora não consigo mais conecta-lo ao iphone novamente.

ao tentar conectar ele mostra uma mensagem de ''falha no emparelhamento'', e manda recomeçar.

já tentei reiniciar o iphone, o applewatch. já dei soft reset, hard reset e reset de fábrica em ambos, porém o erro persiste. já tentei até mudar o idioma do celular. ps: o celular está com a última versão de software.

alguém já passou por isso e pode me ajudar? obrigado!

Apple Watch Series 1

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10/03/2018 08:02 em resposta a Wladas Em resposta a Wladas

wladas

se o apple watch não estiver conectado ou emparelhado com o iphone - suporte da apple

se você não conseguir conectar um acessório bluetooth ao iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

senão resolver, reparo

verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptpara encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
we're here to help!

vinicius de moraes

10/03/2018 08:02

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