Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Esqueci minha senha iCloud

Olá,boa tarde, realmente preciso esperar o contato Apple ou posso ir qualquer loja da Apple pra me ajudar a solucionar já faz 10 dias e nada de entrar em contato comigo.

Publicado em 10/03/2018 11:25

Responder
1 resposta

10/03/2018 11:33 em resposta a Ela09

Bom dia Ela09


Você está esperando um prazo para acesso a sua conta, então provavelmente você fez a recuperação da conta certo?

Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores - Suporte da Apple


Se sim, me diz se você tem acesso ao seu aparelho Apple ou não, pois pode ajudar a saber se a solução é somente a recuperação ou não.


Para ver o status ou prazo da recuperação acesse:

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Digite seu ID Apple e os caracteres de segurança. Após avançar, digite o telefone de confiança com DDD em 2 dígitos.


A próxima tela deve te mostrar o status ou prazo da recuperação.

Esqueci minha senha iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.