ICLOUD STORAGE - Fiz a compra mas a capacidade continua em 5 GB
Fiz uma compra a uns 10 minutos , porém minha capacidade continua em 5 GB ...
<Título alterado pelo Moderador>
iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6
Fiz uma compra a uns 10 minutos , porém minha capacidade continua em 5 GB ...
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iPhone 8 Plus, iOS 11.2.6
Olá LucaasSilvaa,
Você pode tentar esses 3 procedimentos que descrevo abaixo para tentar atualizar o seu armazenamento, depois de cada um deles veja se o iCloud atualizou.
Primeiro, o mais básico, tente reiniciar o celular.
(Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple)
Segundo, tente reiniciar a sessão do seu ID Apple no aparelho, ou seja, finalizar a sessão e depois iniciar a sessão de volta.
(Iniciar uma sessão com o ID Apple - Suporte da Apple)
Terceiro, primeiro faça um backup dos dados do seu iCloud num HD, por exemplo, pelas dúvidas.
(Arquivar ou fazer cópias dos dados armazenados no iCloud - Suporte da Apple)
Em seguida, desative e ative novamente o iCloud.
(Alterar as definições das funcionalidades do iCloud - Suporte Apple).
Se mesmo assim o espaço não for atualizado, se comunique com o suporte pelo 0800-761-0880.
Espero ter ajudado
Não há respostas.
ICLOUD STORAGE - Fiz a compra mas a capacidade continua em 5 GB