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Pergunta: Como ativo o ID novamente?

meu ID está desativado e não consigo ativar. Troquei o cartão de pagamento. foi atualizado. Mas não ativou. Não consigo baixar nada de app

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13/03/2018 20:25 em resposta a franciellidegoiânia Em resposta a franciellidegoiânia

Olá franciellidegoiânia,

Se seu ID Apple está desativado você vai precisar redefinir a senha do seu ID e depois atualizar essa senha nos ajustes do iCloud, o procedimento explicado mais detalhadamente você encontra nesse link: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

13/03/2018 20:25

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13/03/2018 20:46 em resposta a franciellidegoiânia Em resposta a franciellidegoiânia

Bom, então nesse caso acho que você vai precisar ligar para o suporte, pois pode ser realmente algo referente às informações de pagamento, ai só eles pra resolverem.

o número do Suporte é 0800-761-0880.

13/03/2018 20:46

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