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Pergunta: iphone 7 descascando

então quando a apple faz um produto ruim nós temos que apenas aceitar que nosso produto que deveria ser um ''bem durável'' descasca e fica com aparência horrível?

sim, temos que aceitar.

lamentável, ein apple?

la-men-tá-vel.

acho que pelo tanto de reclamação que vi no fórum oficial de vocês tá na hora de abrir um recall, que tal????? reuni apenas algumas muitas reclamações dando uma olhada em apenas 3 páginas do fórum. será que vocês estão analisando isso? da um parecer pro seu cliente, apple!

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14/03/2018 11:25 em resposta a GislaineFranco Em resposta a GislaineFranco

boa tarde

https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese. html

esta garantia não se aplica: (a) a peças consumíveis, como baterias ou revestimentos protetores desenvolvidos para se desgastarem com o tempo, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação; (b) a danos estéticos

seu canal para sua insatisfação

https://www.apple.com/feedback/

todos os recall que sao feitos pela apple e relatado no canal acima e sao vistos aqui nesse site

https://www.apple.com/br/support/exchange_repair/

we're here to help!vinicius de moraes

14/03/2018 11:25

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14/03/2018 17:22 em resposta a GislaineFranco Em resposta a GislaineFranco

boa tarde gislainefranco,

lamento que seu produto esteja com essa aparência. deve ser realmente frustrante. sugiro registrar uma reclamação no canal www.apple.com/feedback. só tenho uma dúvida sobre seu uso. você costuma utilizar capas protetoras em seu iphone?

espero ter ajudado!

atenciosamente,

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14/03/2018 17:22

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