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Pergunta: Não consigo baixar aplicativos

comprei o iphone hoje, não consigo baixar nenhum aplicativo, coloco a senha e aparece que está baixando mas logo em seguida aparece “obter” de novo



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15/03/2018 08:51 em resposta a laura16 Em resposta a laura16

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Forçe a reinicialização do dispositivo. Forçar a reinicialização não apaga o conteúdo que está no dispositivo. É possível forçar a reinicialização do dispositivo mesmo que a tela esteja preta ou os botões não estejam respondendo. Siga estas etapas:

No iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Depois, mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões lateral e Diminuir Volume por, pelo menos, dez segundos até o logotipo da Apple aparecer.

No iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões de Início e superior (ou lateral) por, pelo menos, dez segundos até o logotipo da Apple aparecer.

Finaliza e inicia a sessão do ID Apple

Senão der certo e precisar de mais ajuda, entre contato através do 0800 761 0880

We're here to help!Vinicius De Moraes

15/03/2018 08:51

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