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Pergunta: problema ao entra na appstore

estou tentando instalar o sierra, pois formatei e reinstalou com o maverics, mas toda vez que entro na appstore diz que errei a senha mais de duas vezes e que preciso muda-lá ou recuperar. ja mudei a senha duas vezes e mesmo assim continua dando esse erro, alguém sabe me ajudar?

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.2)

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16/03/2018 07:27 em resposta a tyleric Em resposta a tyleric

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tyleric

tente testar essa senha acesso o site do id apple(https://appleid.apple.com/#!&page=signin)

se voce reinstalou o sistema operacional e mesmo assim esta dando eroo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilio

we're here to help!vinicius de moraes

16/03/2018 07:27

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