Pergunta:

Pergunta: mudar o número de autenticação de fatores, e não consigo receber mensagem de codigo porque o número que tá lá não existe mais.

to numa briga feia a 3 dias. eu removi minha conta pra poder restaurar o celular. quando fui colocar novamente pediu um número de autenticação de dois fatores só que esse número não sei qual é, e queria mudar pra eu poder entrar na minha conta.



[título alterado pelo moderador]

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

17/03/2018 01:59 em resposta a allyson137 Em resposta a allyson137

ola! jantive esse problema. consegui pelo site da apple pelo computador ... como eu tinha um cartão de crédito eu poderia recuperar a conta pelo o cadastro do cartão. como e meio complexo explicar passo a passo ... ( não e nada difícil, é só ir no site na parte q fala recuperar conta) .. vc pode tentar achar isso. mas caso não consiga vou deixar o tel da apple. eles são muito prestativos e podem fazer passo a passo com vc!

tel da apple: 0800 761-0880

espero q tenho ajudado! boa noite!

17/03/2018 01:59

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: allyson137

Pergunta: mudar o número de autenticação de fatores, e não consigo receber mensagem de codigo porque o número que tá lá não existe mais.