Mac Book Air. Reinstalei o OS X Sierra e apareceu no app store uma atualização
<Título alterado pelo Moderador>
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Olá Marmarcos, boa tarde!
Para verificar com exatidão o significado desta tela com ? acesse Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado - Suporte da Apple
Acredito que neste caso será necessário realizar a reinstalação do macOS a partir de um disco externo. Veja como criar seu disco aqui Como criar um instalador inicializável do macOS - Suporte da Apple
Caso também não dê certo, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Mac Book Air. Reinstalei o OS X Sierra e apareceu no app store uma atualização