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Pergunta: Comprei um iPhone 6s a quatro dias e ele descarrega muito rápido

Comprei um iPhone 6s a quatro dias e ele descarrega muito rápido (quase 50% em menos de 2h). Já desativei todas as ferramentas que seriam possíveis causas do problema, e os únicos aplicativos que uso diariamente são WhatsApp e Instagram, umas 3 vezes ao dia. É normal esse consumo exagerado de carga nesse modelo de iPhone ou a bateria pode estar com algum problema? Obs: eu carrego corretamente e ao dormir sempre desligo ou ponho em modo avião.

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19/03/2018 19:05 em resposta a jeneffer Em resposta a jeneffer

Olá jeneffer, boa tarde!


Dê uma olhada no artigo https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/ para verificar as opções contidas no iPhone que podem te ajudar no desempenho da bateria.

Estes são os tempos aproximados de duração da bateria do iPhone 6s:


Energia e bateria:


Tempo de conversação:

até 14 horas em 3G


Uso da Internet:

até 10 horas em 3G,
até 10 horas em 4G LTE e
até 11 horas em Wi-Fi


Reprodução de vídeo HD:

até 11 horas


Reprodução de áudio:

até 50 horas


Tempo em repouso:

até 10 dias


Tempo de conversação:

até 24 horas em 3G


Uso da Internet:

até 12 horas em 3G,
até 12 horas em 4G LTE e
até 12 horas em Wi-Fi


Reprodução de vídeo HD:

até 14 horas


Reprodução de áudio:

até 80 horas


Tempo em repouso:

até 16 dias


Caso seu iPhone ainda assim apresente duração fora dos padrões especificados, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

19/03/2018 19:05

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