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Pergunta:

Pergunta: Não consigo criar ID apple

No momento da criação do ID, diz que o e-mail não esta disponível, mas sei que não existe ID com o e-mail que estou criando. Tenho outras maneiras de criar ou o suporte Apple verificar o e-mail?

iPhone 6

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20/03/2018 10:02 em resposta a victor222 Em resposta a victor222

Olá victor222, bom dia!


Se estiver criando uma conta pelo seu iPhone, você terá a opção de utilizar um e-mail com extensão @icloud.com, caso não consiga, pode ser que já tenha um e-mail existente.

Caso esteja criando pelo site do ID Apple, o e-mail utilizado (@gmail, @hotmail, etc.) deve ser um e-mail existente e que você possua acesso para confirma-lo ao criar a conta.

Mais informações em Criar e começar a usar um ID Apple - Suporte da Apple ou entre em contato com o Suporte Oficial da Apple.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

20/03/2018 10:02

Responder Útil

20/03/2018 11:16 em resposta a Jhonatan_jobs Em resposta a Jhonatan_jobs

Jhonatan_jobs, Bom dia!


Estou tentando criar pelo site mesmo, porém tenho que utilizar o domínio da empresa (@ZF.com), tentei redefinir a senha do e-mail que estou tentando criar, mas o site me diz que não existe um ID Apple com tal e-mail.


Tentei criar pelo Itunes, mas sem sucesso, diz a mesma coisa, "...este e-mail não esta disponível.."

20/03/2018 11:16

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Pergunta: Não consigo criar ID apple