Tela travando
Após a última atualização, a tela e teclado do Iphone estão travando. Tem sido um grande exercício de paciência.. Alguém mais com este problema ?
iPhone 6, iOS 11.2.6
Após a última atualização, a tela e teclado do Iphone estão travando. Tem sido um grande exercício de paciência.. Alguém mais com este problema ?
iPhone 6, iOS 11.2.6
Olá mtozzi, boa tarde!
Não tenho visto informações sobre mais pessoas tendo este mesmo problema.
Pode ser que tenha ocorrido algum erro ou dado corrompido durante a atualização do seu aparelho.
Tente realizar a restauração do aparelho via iTunes seguindo o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e verifique se o problema pode ser solucionado.
Caso não resolva, entre em contato com o Suporte Apple em Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Olá mtozzi, boa tarde!
Não tenho visto informações sobre mais pessoas tendo este mesmo problema.
Pode ser que tenha ocorrido algum erro ou dado corrompido durante a atualização do seu aparelho.
Tente realizar a restauração do aparelho via iTunes seguindo o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e verifique se o problema pode ser solucionado.
Caso não resolva, entre em contato com o Suporte Apple em Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Obrigada !!
Vou fazer a restauração e torcer...:)
Meu iphone 6 também apresenta esse problema.
Ele está atualizado - ios 11.3 - mas o problema vem desde o SO anterior.
Tela travando