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Pergunta: iPhone 5c vinculado ao usuário anterior - Não consigo habilitar

Comprei um iphone 5c usado, mas não consigo habilitar pois está vinculado ao usuário anterior, como faço para exclui-lo ?



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iPhone 5c

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Olá joão78,

A única maneira de resolver isso é entrando em contato com o dono anterior e pedindo que ele siga os passos nesse artigo a seguir, para remover o iPhone da conta dele: O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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19/03/2018 20:28 em resposta a joão78 Em resposta a joão78

Olá joão78,

A única maneira de resolver isso é entrando em contato com o dono anterior e pedindo que ele siga os passos nesse artigo a seguir, para remover o iPhone da conta dele: O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

19/03/2018 20:28

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