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Pergunta: nao consigo colocar minha senha na tela de inicio do macbook air

tela de início congelada

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19/03/2018 15:44 em resposta a sandradebrooklyn Em resposta a sandradebrooklyn

olá sandradebrooklyn, boa tarde!

tente reiniciar o macbook e redefinir a nvram, seguindo o passo a passo em como redefinir a nvram no mac - suporte da apple

caso contrário, veja se funciona com um teclado usb.

se mesmo assim o problema persistir, tente entrar em contato com o suporte oficial da apple ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

19/03/2018 15:44

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