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Pergunta: minhas fotos e videos nao carregam mais

desde sabado minhas fotos estao com um ponto de exclamaçao, e nao carrega fotos nem videos mais, fala que é erro da fototeca

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21/03/2018 11:42 em resposta a bruno207 Em resposta a bruno207

arquivo carregado pelo usuário bruno207

se aparece esse ponto de exclamação nas suas fotos, significa que o arquivo original da foto precisa ser feito o download através do icloud. você está conectado à internet?

tente fazer esses passos:

  1. entre em 'ajustes',
  2. toque em cima do seu nome,
  3. clique em 'icloud',
  4. entre no menu 'fotos' e desative a função 'fototeca do icloud',
  5. aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.

isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.

espero ter te ajudado!vinicius de moraes

21/03/2018 11:42

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